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L'assessment center (ou centre d'évaluation en français) permet d'évaluer les capacités d'un individu dans une situation professionnelle déterminée sans prendre en compte d'autres paramètres éventuels comme l'âge, le niveau d'études, les diplômes obtenus, etc.
Ce qui compte, c'est d'analyser le comportement et les réactions du candidat ou du salarié déjà en poste qui souhaite évoluer. Ce procédé de recrutement peut être mis en place par le service RH de l'entreprise ou confié à un prestataire externe.
Différents tests sont réalisés lors de la session de recrutement :
L'assessment center permet de gagner du temps lors de la session de recrutement. Effectivement, si les candidatures sont nombreuses, un entretien collectif permet d'évaluer plusieurs candidats en même temps. En outre, à la différence d'un entretien classique où il peut être compliqué d'observer les soft skills (c'est-à-dire les qualités humaines : charisme, créativité, esprit d'équipe, etc), le centre d'évaluation met en lumière les qualités du candidat par le biais de situations professionnelles concrètes. En interne, ce procédé est un excellent moyen d'analyser les compétences des salariés déjà en poste pour envisager leur évolution au sein de l'entreprise. Ainsi, cette dernière pourra aussi proposer des formations adaptées selon les résultats obtenus et les aspirations de chacun.
L'assessment center a pour objectif de trouver le candidat idéal qui serait en parfaite adéquation avec le poste proposé et de gérer les talents au sein de l'entreprise. Toutefois, c'est un dispositif qui exige une bonne préparation afin d'obtenir des résultats constructifs.