Qualité de vie au travail - Observatoire de la Compétence Métier

Qualité de vie au travail

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Loi de Laborit : éloge de la fuite
Vous avez tendance à repousser les tâches pénibles et à privilégier les sources de plaisir ? Cela peut paraître trivial, mais ce phénomène naturel est l’objet de la loi de Laborit.
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Le concept d’échec a du succès
Ce n’est pas un hasard si l’entreprise découvre les vertus de l’intégration de l‘échec dans son management. L’erreur est devenue la condition de sa performance. L’humain aussi. Ça tombe bien.
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Congé paternité allongé : quel impact sur l’égalité homme-femme en entreprise ?
Depuis le 1er juillet dernier, le congé paternité en France est passé de 14 à 28 jours, dont 7 obligatoires. Votée dans le cadre du nouveau budget de la sécurité sociale en septembre 2020, la mesure a pour objectif de lutter contre les inégalités de carrière entre les femmes et les hommes.
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Attrition : Anticiper le désengagement des collaborateurs
Le phénomène d'attrition des collaborateurs devient chronique dans certaines entreprises, générant départs volontaires et, par ricochet, un coût important pour les structures.
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Tendances RH : que nous réserve 2022 ?
2022 commence fort avec les dernières annonces gouvernementales pour ralentir la crise sanitaire. Les entreprises, plus particulièrement les équipes RH, doivent encore une fois s'adapter aux contraintes imposées.
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TOP 5 – Gestion du service client / support
Au sein des entreprises, la mise en place d'un support technique de grande qualité est devenue un impératif face à la concurrence acharnée sur certains secteurs.
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Attrition : l’impact du turn-over sur les entreprises
Le phénomène d'attrition, ou fuite des talents, devrait, selon plusieurs indicateurs, cristalliser l'attention de nombre de départements RH dans les prochaines années.
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Les « soft skills » se travaillent toute la vie
Les compétences relationnelles et le "savoir être" des collaborateurs deviennent les priorités des entreprises confrontées aux bouleversements de leurs modèles sous la poussée du digital.
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Attrition et fuite des talents en entreprise
Malgré un discours des entreprises sur leur attachement au bien-être de leurs employées, la fuite des talents est désormais devenue un risque concret pour certaines entreprises.
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Climat et égalité professionnelle : avis de tempête pour les femmes
Les meilleurs météorologistes ne l’avaient pas anticipé et pourtant c’est une énorme dépression qui guette les femmes si les plans d’action en faveur du climat dans le pipe ne deviennent pas plus paritaires.
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Bureau : l’appel de la nature
Et s’il y avait mieux que le baby-foot et le café à volonté pour accroître le bien-être des salariés ? À l’heure où les entreprises commencent à miser sur la qualité de vie au bureau, un élément fait désormais l’objet de toutes les attentions : la nature.
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Trêve des confiseurs : les travailleurs entre Noël et le jour de l’An
Derrière la Trêve des confiseurs, qui signifie le calme et les retrouvailles pour certains, se trouve pour d’autres de nombreuses opportunités de travail et d’activités. Voici toutes les petites mains qui s’activent entre Noël et le jour de l’An, chaque année.
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Les nouvelles compétences de l’économie circulaire
L’économie circulaire génère de nouveaux métiers, mais aussi des compétences nouvelles qui sont au cœur de la formation continue des actifs. Des ambitions européennes sur les emplois potentiels à la réalité dans les entreprises, voici les différents axes possibles.
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Loi de Carlson : le temps de l’interruption au travail
Au travail, les interruptions nuisent considérablement à la productivité. Un phénomène décrit par la loi de Carlson, ou loi des séquences homogènes. Comment se tenir à l’écart de ces distractions et de ce temps perdu qu’on ne rattrape plus ?
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Pourquoi l’oralité gagne du terrain, y compris en entreprise ?
La France cultivait le culte de l’écrit… jusqu’en mars 2020, où là, shut down dans les entreprises. Passée la sidération, les échanges en visio prennent le pas sur l’écrit, le nombre de messages vocaux explose… Le pouvoir de la voix s’impose. 
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Internet contre vents et marées
Internet apportant un flot incessant de nouvelles technologies, la tentation qui consisterait à croire que tout repose sur la technique est grande. Mais il s’agit d’une légende de marins.
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Index égalité professionnelle : du mieux mais encore loin des 100 points
En vigueur depuis 2018, cet indicateur vise à contribuer à la réduction des écarts de salaire entre les femmes et les hommes au travail. Le Ministère du travail vient d’en dresser un premier bilan depuis sa mise en place.
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Pour ou contre la culture d’entreprise
À l’heure de l’économie digitale individualiste et changeante, le concept de culture d’entreprise a-t-il encore un sens ? Reliquat des années 80 ou indispensable repère ?
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Loi de Murphy : le pessimisme érigé en principe
Parfois appelée – à tort – "loi de l’emmerdement maximum", la loi de Murphy affirme que le pire finit toujours par se produire, surtout lorsqu’on s’y attend le moins. Un principe résolument pessimiste, mais qui n’implique toutefois pas de céder à la fatalité.
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Pourquoi ne faut-il pas faire un métier que l’on aime ?
Trois postures sont possibles face au travail : travailler pour gagner sa vie, travailler pour réussir, travailler pour se réaliser. Si la dernière option est de loin la plus enviée, elle est périlleuse et n’en est pas moins souhaitable.
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TOP 5 : Tests de personnalité
Le test de personnalité, autrefois réservé au domaine du développement personnel, a investi la sphère professionnelle depuis plusieurs années.
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Dyslexiques en entreprise, ça progresse… un peu
Les troubles Dys toucheraient, à des degrés divers, pas moins de 10% de la population française. Et, pourtant, cet handicap invisible reste peu ou mal connu des entreprises françaises.
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Loi de futilité de Parkinson : quand le superflu prend le pas sur l’essentiel
En réunion, moins un sujet a d’intérêt, plus on aura tendance à y consacrer du temps. C’est ce qu’affirme la loi de futilité de Parkinson. Comment revenir à l’essentiel ?
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Le retour au travail après une longue absence
Le retour au travail après une absence de longue durée peut être vécu difficilement par certaines personnes. Quels sont les garde-fous qui permettent une réintégration sereine pour se remettre dans le bain plus facilement ?
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TOP 5 outils santé mentale
Même si la thématique du bien-être au travail a su s'affirmer comme un élément central des préoccupations des entreprises, le sujet spécifique de la santé mentale demeure lui un sujet tabou.
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La tolérance est-elle l’Ultimate Soft Skill ?
La tolérance distingue l’homme civilisé du barbare. Cette qualité fondamentale ne figure pourtant pas dans la liste des soft skills, pourtant l’entreprise n’a plus le choix et va devoir apprendre à tolérer des collaborateurs différents. J’ai nommé les digital champions.
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TOP 5 outils bien-être et engagement
De nombreuses applications externalisées permettent la prise en charge de ce bien-être, toutes ayant pour objectifs à atteindre communs l’épanouissement des salariés et la promotion de l'engagement. Tour d'horizon…
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Savoir, savoir-faire et savoir-être…
La réunion de ces trois éléments constitue l'essence de la compétence : trois facteurs d'une même entité.
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Loi de Douglas : l’étalement du travail… sur le bureau
"Comme on fait son lit, on se couche", dit le proverbe. Et comme on range son bureau, on travaille ? D’après la loi de Douglas, l’être humain aurait naturellement tendance à étaler ses affaires sur l’ensemble de son espace de travail. Un frein à l’efficacité professionnelle ?
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La motivation ne s’achète pas
Ce n’est pas en récompensant le plus ses collaborateurs que l’entreprise obtiendra d’eux le plus fort engagement. L’effet boomerang que révèle la psychologie moderne démontre même le contraire.
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La technologie au service du handicap au travail
La technologie pour l’employabilité des personnes en situation de handicap semble aller plus rapidement que l’inclusion de ces mêmes actifs en entreprise. En quoi des outils qui existent déjà pourraient favoriser leur embauche.
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Management – Entre confiance et inconscience
L’idée selon laquelle la confiance va de soi est fausse. Dans l’entreprise, rares sont les personnes qui accordent le bénéfice du doute aux autres. La présomption d’innocence n’existe pas et la méfiance est même dans certains cas la norme.
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Gérer le turn-over par un onboarding de qualité
Les entreprises sont confrontées à un phénomène de démissions précoces de certains collaborateurs à des niveaux jamais atteints ces dernières années. Dans ce contexte, la gestion de l'onboarding devient un sujet majeur pour l'entreprise.
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Plan de réduction des tensions de recrutement : un plan 100% compétences
D’un côté des millions de chômeurs, de l’autre, des entreprises qui peinent à recruter des candidats en phase avec leurs besoins. Pour remédier à cette situation ubuesque, le Premier Ministre vient de présenter son "plan de réduction des tensions de recrutement".
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Peut-on faire confiance aux sites de notation des entreprises par les employés ?
Les plateformes de notation d’entreprises permettent aux salariés de donner leur avis sur leur employeur et d’attribuer une note à ce dernier, selon différents critères.
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La recherche de la valeur, ou l’art de se poser des questions
La valeur. En l’espace de quelques années, la notion s’est imposée, au singulier et au pluriel, comme un substrat stratégique et fonctionnel des entreprises, un critère étalon à l’aune duquel doivent se prendre les décisions et se mesurer leurs effets.
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Devenir une entreprise apprenante pour s’émanciper des diplômes
De plus en plus, les compétences comportementales occupent une place privilégiée dans les recherches de talents comme dans les mises en page de CV.
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Il n’y a pas de mauvais employés, il n’y a que des individus malheureux
Qui n’a jamais pesté contre un collègue, un membre de son équipe, blâmant sa supposée incompétence ? Pourtant, il n’est pas rare de voir ce même collaborateur afficher des résultats probants dans une autre entreprise, un nouveau poste ou simplement un contexte différent…
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L’art de jouer pour faire émerger des solutions : Lego serious play
Le Lego Serious Play, une méthode d’intelligence collective visant la résolution de problématiques d’entreprise, existe depuis une vingtaine d’années. Encore peu utilisée en France, elle réunit pourtant plusieurs avantages puisqu’elle permet de faire travailler des collaborateurs ensemble via le jeu et de faire émerger des solutions de manière très rapide.
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Les salariés français s’autocensurent, pourquoi et comment y remédier ?
Demander une augmentation, le télétravail, avoir un autre avis que son supérieur hiérarchique... Voilà autant d’occasions de s’autocensurer pour les salariés. Pour quelles raisons et comment s’affirmer plus ? Et enfin, l’entreprise n’est-elle pas fautive ?
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Motivation intrinsèque : l’épanouissement personnel au travail
Pourquoi aller au bureau tous les matins ? Si, pour certains, la rémunération représente la seule raison valable, elle suffit rarement à l’épanouissement individuel. Au contraire d’autres sources de motivation, plus personnelles…
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Art oratoire, le printemps de la parole
En juin 2021, une toute nouvelle épreuve fera son apparition au baccalauréat : le grand oral. Pourquoi remettre au goût du jour cette compétence oubliée ? Retour, pour le comprendre, sur des enjeux propres au XXIème siècle.
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Le perfectionnisme au travail est-il un vilain défaut ?
Dans le monde de l’entreprise, il est souvent porté aux nues, perçu comme un atout indéniable. Cependant, le perfectionnisme peut constituer un handicap au quotidien, et pas seulement pour l’individu qui en fait preuve.
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Peut-on encore rire au travail ?
Quelle place peut occuper l’humour dans la sphère professionnelle ? L’évolution des mœurs et les nouvelles habitudes de travail font-elles peser une menace ? Est-ce vraiment important de rire avec ses collègues ?
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Les métiers autrefois mal considérés dont les compétences ont évolué
Outre les métiers mal-aimés dans les sondages dont on ne fera pas la liste, certaines professions ont toujours moins attiré que d’autres. Jusqu’à ce que l’on se rende compte de leur intérêt fondamental dans le fonctionnement quotidien.
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Les 7 causes majeures de mal-être au travail
Une étude de 2016 met en exergue les sept facteurs principaux induisant un manque de sens au travail. Une liste variée mais qui laisse transparaître un point commun à toutes les causes : l’influence du management.
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Workation ou télé travel : externaliser le travail
Apparu il y a près de dix ans en Californie, le workation (contraction de work et vacation) se concrétise de plus en plus dans de nombreux domaines d'activité. Au-delà, les offres alternatives de lieu de travail mêlant plaisir et environnement studieux fleurissent chez différents opérateurs.
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Faut-il repenser le temps de travail ?
La plupart des pays occidentaux sont aujourd’hui habitués à la journée de travail de huit heures et à la semaine de cinq jours. Néanmoins, ne peut-on pas envisager de travailler moins, mais mieux ?
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PNL au travail : des outils vraiment utiles ?
La PNL est souvent employée dans le monde du travail, notamment à des fins de communication et de management. Mais peut-on faire confiance à ces techniques dans un cadre professionnel ?
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L’apprentissage, une réussite, même en temps de pandémie
L'engouement amorcé il y a quelques années ne se dément pas pour atteindre en 2020 des hauteurs records. La pandémie qui a ralenti toute une économie n'a pas su mettre à mal le recrutement d'apprentis.

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