RH | Observatoire de la Compétence Métier

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Art oratoire, le printemps de la parole
En juin 2021, une toute nouvelle épreuve fera son apparition au baccalauréat : le grand oral. Pourquoi remettre au goût du jour cette compétence oubliée ? Retour, pour le comprendre, sur des enjeux propres au XXIème siècle.
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Le perfectionnisme au travail est-il un vilain défaut ?
Dans le monde de l’entreprise, il est souvent porté aux nues, perçu comme un atout indéniable. Cependant, le perfectionnisme peut constituer un handicap au quotidien, et pas seulement pour l’individu qui en fait preuve.
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Peut-on encore rire au travail ?
Quelle place peut occuper l’humour dans la sphère professionnelle ? L’évolution des mœurs et les nouvelles habitudes de travail font-elles peser une menace ? Est-ce vraiment important de rire avec ses collègues ?
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Les métiers autrefois mal considérés dont les compétences ont évolué
Outre les métiers mal-aimés dans les sondages dont on ne fera pas la liste, certaines professions ont toujours moins attiré que d’autres. Jusqu’à ce que l’on se rende compte de leur intérêt fondamental dans le fonctionnement quotidien.
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Les 7 causes majeures de mal-être au travail
Une étude de 2016 met en exergue les sept facteurs principaux induisant un manque de sens au travail. Une liste variée mais qui laisse transparaître un point commun à toutes les causes : l’influence du management.
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Workation ou télé travel : externaliser le travail
Apparu il y a près de dix ans en Californie, le workation (contraction de work et vacation) se concrétise de plus en plus dans de nombreux domaines d'activité. Au-delà, les offres alternatives de lieu de travail mêlant plaisir et environnement studieux fleurissent chez différents opérateurs.
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Les 3 étapes pour rentrer dans un marketing plus responsable
Avez-vous déjà observé que certains spécialistes du marketing, même brillants, s’avèrent incapables d'attirer l'attention de leurs cibles, même quand la RSE entre en jeu. Que leur manque-t-il ?
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Gérer le turn-over par un onboarding de qualité
Les entreprises sont confrontées à un phénomène de démissions précoces de certains collaborateurs à des niveaux jamais atteints ces dernières années. Dans ce contexte, la gestion de l'onboarding devient un sujet majeur pour l'entreprise.
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Faut-il repenser le temps de travail ?
La plupart des pays occidentaux sont aujourd’hui habitués à la journée de travail de huit heures et à la semaine de cinq jours. Néanmoins, ne peut-on pas envisager de travailler moins, mais mieux ?
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PNL au travail : des outils vraiment utiles ?
La PNL est souvent employée dans le monde du travail, notamment à des fins de communication et de management. Mais peut-on faire confiance à ces techniques dans un cadre professionnel ?
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Et si la transformation digitale d’une entreprise c’était comme monter un meuble IKEA
Quel rapport entre le montage d’une armoire IKEA et la transformation digitale de votre entreprise ? Les deux reposent sur quelques principes psychologiques simples dont le géant du meuble a su tirer profit.
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L’apprentissage, une réussite, même en temps de pandémie
L'engouement amorcé il y a quelques années ne se dément pas pour atteindre en 2020 des hauteurs records. La pandémie qui a ralenti toute une économie n'a pas su mettre à mal le recrutement d'apprentis.
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Quand le mentorat en entreprise s’inspire… des arts martiaux japonais
En quoi les arts martiaux japonais peuvent servir d’inspiration en matière de mentorat en entreprise...
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Les introvertis : un profil bénéfique pour l’entreprise ?
La place des introvertis dans l'entreprise semble peu enviable et désirable. Pourtant, ces personnalités souvent riches et complexes possèdent des atouts non négligeables pour l'entreprise.
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Revenir dans l’entreprise, renouer avec le collectif
Il ne fait pas de doute que le corps social des entreprises aura été fragilisé par trois confinements successifs. La qualité du retour au travail et la solidité de la reprise reposent sur l’affirmation et la valorisation de l’idée de collectif.
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Quel remède contre notre propre obsolescence annoncée ?
Les nouvelles technologies condamnent les travailleurs que nous sommes à devoir constamment actualiser, voire acquérir de nouvelles compétences. La meilleure posture à adopter est peut-être d’effectuer le virage permettant de passer de l’éducation à l’apprentissage.
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La revanche des profils atypiques
Les profils dits atypiques semblent désormais trouver grâce aux yeux des entreprises. Aux sacro-saints critères que sont diplômes, expérience et âge, se substituent désormais des notions plus en phases avec la réalité : compétence, pertinence des parcours, savoir-être et personnalité.
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7 startups françaises qui œuvrent pour la qualité de vie au travail
Elles s’appellent Bloomin, Jubiwee, Supermood, ou encore Moka.care… Panorama de 7 startups françaises qui aident les entreprises à améliorer le bien-être au travail de leurs employés.
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Le marketing social, véritable outil de changement des comportements
La réunion de ces termes "Marketing et Social" semble à un oxymore qui a pourtant du sens. Ces techniques reposent sur la connaissance des publics, la segmentation, le ciblage, la mise en place d’actions sur le terrain en lien avec des partenaires et l’évaluation du programme de prévention en fin de mission.
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Numérique et travail : le grand chambardement
Les mutations provoquées par la numérisation de l’économie transforment en profondeur le marché de l’emploi. Entre les adeptes de la fin du travail et un monde ubérisé, la voie vers une refonte concertée des relations sociales adaptée à ce nouveau contexte est peut-être la plus vraisemblable mais elle reste bien incertaine.
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Process Com : un outil pour mieux communiquer au travail
Dans la famille des tests de personnalité employés en entreprise, après le MBTI, je voudrais la Process Com ! Bonne pioche ?
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MBTI : les limites du modèle
S’il est aujourd’hui très populaire dans le monde de l’entreprise, le test MBTI ne manque toutefois pas de détracteurs. Sa fiabilité est remise en cause, en raison notamment des biais inhérents à l’exercice du questionnaire de personnalité.
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Faut-il chercher à avoir plus de responsabilités au travail ?
On a parfois tendance à les considérer comme le Saint Graal de la quête professionnelle. Les responsabilités seraient ainsi indissociables de l’ambition dans le monde du travail. Peut-on trouver sa place en entreprise sans chercher à en obtenir, voire en les fuyant ?
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Anticiper l’effet Ringelmann dans le cadre de l’apprentissage
Le travail collaboratif entre les membres d’un groupe n’améliore pas leur performance individuelle et tendrait même à la faire baisser. Ce phénomène s’explique principalement par le manque de coordination et par un effet de paresse sociale. C’est ce qu’on appelle "l’effet Ringelmann"
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Balance ton ou ta…
Depuis quelques temps, un phénomène prend de l'ampleur sur les réseaux : les comptes de dénonciation en tous genres. Ces manifestations ne sont pas anodines et nous questionnent sur l'époque que nous vivons.
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2021 : la double transition écologique et numérique s’impose aux entreprises
Deux tendances majeures ont été observées dans le cadre de la crise sanitaire : travailler en distanciel et réviser son offre de services en faveur de l’écologie.
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MBTI : quelle utilité dans le monde du travail ?
Comment fonctionne-t-il ? Et à quoi peut-il servir dans le monde du travail ? Focus sur un outil psychologique incontournable, qui reste toutefois sujet à controverse.
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Se former via la CCI de sa région
Les CCI ne s'adressent pas seulement aux créateurs d'entreprise et aux dirigeants pour les aiguiller dans leur parcours, elles sont aussi un formidable réseau de formation. Avec des parcours principalement commerciaux, elles s'adressent aux salariés, aux dirigeants, aux entrepreneurs, mais aussi aux jeunes et aux demandeurs d'emploi.
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Devenir une entreprise apprenante pour s’émanciper des diplômes
De plus en plus, les compétences comportementales occupent une place privilégiée dans les recherches de talents comme dans les mises en page de CV.
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Compter sur les femmes pour vivre les crises à venir
Le savoir-faire et le savoir-être dont ont fait preuve en 2020 les dirigeantes occupant diverses responsabilités peuvent inspirer les entreprises qui vont devoir redéfinir leur fonctionnement pour faire face aux chocs à venir, sanitaires et climatiques.
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Il n’y a pas de mauvais employés, il n’y a que des individus malheureux
Qui n’a jamais pesté contre un collègue, un membre de son équipe, blâmant sa supposée incompétence ? Pourtant, il n’est pas rare de voir ce même collaborateur afficher des résultats probants dans une autre entreprise, un nouveau poste ou simplement un contexte différent…
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Alternance : en quoi cela consiste et à qui est-elle destinée ?
Si jusque-là, l’alternance était destinée aux contrats d’apprentissage et aux contrats de professionnalisation qui concernent avant tout les jeunes, elle s’est ouverte aux salariés en CDI dans certaines situations depuis 2018.
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L’art de jouer pour faire émerger des solutions : Lego serious play
Le Lego Serious Play, une méthode d’intelligence collective visant la résolution de problématiques d’entreprise, existe depuis une vingtaine d’années. Encore peu utilisée en France, elle réunit pourtant plusieurs avantages puisqu’elle permet de faire travailler des collaborateurs ensemble via le jeu et de faire émerger des solutions de manière très rapide.
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Comment mieux vivre son chômage ?
À la recherche d’un emploi, s’ajoute généralement d’autres combats, au moins aussi intenses. Face à la culpabilité, le regard des autres, son propre jugement… Comment lutter contre autant de menaces simultanées ?
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“Quels sont vos défauts ?” : Comment répondre à cette question en entretien d’embauche ?
Peut-on vraiment parler de ses défauts en face d’un recruteur ? Vaut-il mieux affirmer qu’on ne possède aucune faiblesse ou qu’on a trop tendance au perfectionnisme ?
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Crise sanitaire : rebondir grâce aux soft skills
Entre la digitalisation et l’agilité exigée par les nouveaux modes de travail à distance, les salariés ont développé de nouvelles compétences depuis le début de la crise sanitaire. Il est indispensable de capitaliser sur ces compétences comportementales afin de préparer la reprise.
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Le diplôme à l’épreuve
Régulièrement, on annonce sa mort. Un peu vite, semble-t-il. Car jamais le diplôme n’a tenu une telle place dans le système d’emploi. Il n’empêche, entre la montée en puissance des compétences et un marché du travail en transformation, le bon vieux parchemin devra bien un jour revoir sa copie.
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Motivation intrinsèque : l’épanouissement personnel au travail
Pourquoi aller au bureau tous les matins ? Si, pour certains, la rémunération représente la seule raison valable, elle suffit rarement à l’épanouissement individuel. Au contraire d’autres sources de motivation, plus personnelles…
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La diversité en entreprise : des progrès encore modestes
Depuis une dizaine d’années en France, le concept de diversité s’est invité dans le monde de l’entreprise. Mais du discours aux actes, le changement de modèle peine encore à s’imposer
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Le CDI temps partagé : un contrat et plusieurs employeurs
Le CDI temps partagé n’est pas nouveau, mais il demande à être plus connu des entreprises et des salariés. Avec un contrat unique et plusieurs employeurs, les avantages sont nombreux des deux côtés, entre temps gagné, charges salariales optimisées et sécurité de l’emploi.
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Mad skills : promouvoir son atypisme
Le terme skills est devenu en quelques années un élément central des procédures de recrutement. Alors que les Hard skills et soft skills sont désormais des vocables classiques auxquels candidats et recruteurs jouent à octroyer, suivant les époques, des vertus plus ou moins décisives, les mad skills ont quant à elles pour plus value d'ajouter à la matière, le sel de l'originalité, de l'anti-conformisme et sans doute de la profondeur et de l'authenticité.
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Le mécénat de compétences comme levier de performance
Dans le cadre du mécénat en nature, le mécénat de compétences rencontre de plus en plus de succès. Outil puissant d’image pour l’entreprise, il permet aussi de mobiliser et de valoriser ses équipes. Mais un tel engagement ne peut se faire à la légère.
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Guide de la formation professionnelle
Entre le CPF, le CEP, la VAE et tous les autres acronymes de la formation et des compétences, il y a de quoi se perdre ! Voici un guide des dispositifs actuels de formation pour mieux les connaître et actionner les bons leviers au bon moment.
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Recrutement : opération séduction professionnelle
Le domaine du recrutement a largement évolué ces dernières années, passant d’un rapport de "vente" à un rapport de séduction. Auparavant, c’était essentiellement à l’individu d’essayer de convaincre un recruteur. Aujourd’hui, ce ne sont plus seulement les candidats qui essaient de séduire les entreprises, ces dernières s’y mettent aussi.
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La communication et la publicité face au défi du parler vrai
Parler vrai, mais aussi agir en conséquence. Les mouvements de défiance qui traversent la société amènent les communicants à retravailler leur métier en faisant la place à des compétences de responsabilité et d'engagement.
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Perte de sens, démotivation… comment y remédier en temps de crise ?
Les entreprises deviennent de plus en plus “distribuées” et les équipes atomisées. Cette perte de repères impacte indéniablement la dynamique collective et engendre une certaine démotivation auprès des collaborateurs. Comment les aider à traverser les effets de la crise plus sereinement ?
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Le Cogito de l’ultracrépidarianisme : “Je pense donc je sAis”
"L’ignorance engendre plus fréquemment la confiance en soi que ne le fait la connaissance". Cette citation de Charles Darwin illustre avec grande justesse l'ultracrépidarianisme, phénomène ayant toujours existé mais qui se trouve de nos jours exacerbé avec l’omniprésence des réseaux sociaux.
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Les différents types de burn-out
Derrière le mot "burn-out", se cache une réalité plus complexe qu’il n’y paraît. Car la surcharge de travail n’est pas la seule cause du surmenage professionnel.
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Les nouveaux défis des managers à distance
Tout le monde ne va pas reprendre le chemin du bureau comme avant. Comme si la crise n’était pas passée par là. Ce qui se profile c’est une organisation hydride du travail. Soit un mix de présentiel avec du home office. Ce "blended working" soulève de nouvelles problématiques pour les managers. Explications.
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Toujours beaucoup trop de discriminations au travail !
Genre, orientation sexuelle, apparence physique… les auteurs de discrimination au travail n’ont visiblement pas de limites. On fait le point avec les résultats du 13ème Baromètre de la perception des discriminations dans l’emploi publié le 1er décembre 2020 par le Défenseur des droits et l’OIT.

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