Les
mouvements de défiance qui traversent la société amènent les communicants en
entreprise à retravailler leur métier en faisant la place à des compétences de
responsabilité et d’engagement. Les nouvelles notions de RSE et de sens
devenues centrales imposent des bouleversements dans les modes et les usages de
la communication.
Parler vrai, faire appel au marketing social et impliquer tous les acteurs de l'entreprise dans la communication sont des exemples de cette transformation.