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Les enjeux écologiques sont devenus primordiaux pour les entreprises. Elles ont un rôle fort à jouer dans ce combat et doivent réduire leur empreinte environnementale. Seulement, il y a les paroles, d’un côté, et les actes, de l’autre. Le concept de greenwashing consiste à afficher une politique écoresponsable sans qu’il n’y ait d’actions véritables derrière. Selon l’Ademe, cela revient à “verdir ou donner une image écologique à des entreprises ou des produits qui ne le sont pas”.
Parmi les exemples notables, nous pouvons par exemple citer H&M. Le groupe de textile a lancé en 2011 une collection “Conscious” et a déployé une campagne de communication de grande envergure pour mettre en avant ses engagements environnementaux. Pour autant, l’entreprise est connue pour avoir une empreinte carbone très importante. Elle n’a donné que très peu d’informations concernant les matériaux des produits Conscious, laissant planer le doute sur son aspect écologique. Un autre exemple avec EDF qui a communiqué en 2009 autour de son engagement pour développer les énergies renouvelables. En réalité, le budget consacré ne représentait que 2,1% de l’enveloppe R&D, soit moins que son budget marketing !
Les entreprises rivalisent d’ingéniosité pour duper les consommateurs avec le greenwashing mais il existe quelques éléments qui peuvent vous aider à le reconnaître. Notamment, le plus souvent, ces sociétés n’ont aucune preuve à apporter pour soutenir leur discours. Elles peuvent avoir tendance à recourir abusivement au vocabulaire écologique ou au contraire, à adopter un discours flou. Souvent, les entreprises concernées font des promesses excessives. Par exemple, elles vont présenter un produit comme étant totalement naturel alors qu’un seul des ingrédients l’est. On retrouve également parfois de faux labels écologiques mis en avant, inventés de toutes pièces.