Top 5 : les plateformes d'e-learning

La formation des collaborateurs est devenue un enjeu central pour les entreprises. Consacrée comme un élément déterminant par la Loi, l'obtention de nouvelles compétences et l'obligation grandissante de veiller au maintien à niveau des connaissances techniques, impose aux entreprises d'offrir à leurs employés des supports pédagogiques constants.

Les plateformes d'E-learning foisonnent sur le marché, rivalisant de contenus et d'options. L'objectif qu'elles poursuivent est de fournir un support riche et varié tout en restant ludiques afin de capter au maximum l'attention des salariés et de veiller à leur assiduité. Décryptage et suggestions.

ZOHO LEARN

https://www.zoho.com/fr/learn/

Les points forts :

• Zoho learn est un outil collaboratif :
  • L'édition de contenu se fait en temps réel comme avec Google Doc ;
  • La création de templates facilite la création des formations ;
  • Les rôles sont différenciés selon les collaborateurs (admin, éditeur, lecteur) ;
  • Les groupes de discussion permettent des échanges simples.
• Il est possible de laisser des commentaires et feedbacks sur les pages rédigées ;
• Ludification : vidéo, quizz, pièce-jointe sont utilisés pour agrémenter les formations ;
• Le dashboard renseigne sur l’engagement des collaborateurs ;
• Le design est moderne.

Les limites : 

• L'absence de personnalisation de la homepage et des contenus recommandés selon l’apprenant (son poste, les formations réalisées etc.)

iSPRING

https://www.ispring.fr/ispring-learn

Les points forts :

• Le "mobile responsive" est un atout majeur : peut être utilisé sans connexion internet (hors ligne) ;
• Le dashboard de suivi des progressions de chacun ou de chaque département est très complet ;
• La planification des formations est très poussée :
  • Calendrier des cours en ligne, formations en présentiel, webinaires… => envoi par mail automatisé aux participants (selon les cours suivis etc) ;
• La personnalisation est poussée : création de parcours pédagogiques selon les thèmes ;
• Ludification : récompenses (points, badges) ;
• Le contenu est diversifié : vidéo, simulation de dialogue (jeu de rôle en ligne) par exemple ;
• La possibilité d'utiliser la plateforme cloud ou le site existant de l’entreprise.

Les limites : 

• L'impossibilité de réaliser de la création de contenu/.

TALENTLMS

https://www.talentlms.com/

Les points forts :

• La qualité du "mobile responsive" ;
• Ludification (quizz,vidéo, webinaire etc.) ;
• La présence de l'option payante MeetTalentLibrary : librairie existante sur les soft skills créés par des experts ;
• L'intégration possible sur les environnements Zoom, Salesforce, BambooHR, Zapier, API…

Les limites : 

• Les vidéos et contenus de formation doivent être importées sur la plateforme : pas d’éditeur en ligne ;
• Le reporting personnalisé est une option premium.

DOCEBO

https://www.docebo.com/fr/

Les points forts :

• Docebo est une suite complète :
  • Shape : permet d'importer le contenu existant et de le retravailler sur la plateforme ;
  • Content : est une bibliothèque de contenus existants, prêts à être utilisés ;
  • Learn : (Learning Management System) il permet intégration avec tous les logiciels RH (Gmail, salesforce, gotowebinar, slack, linkedin, workday, zoom…), cette IA propose du contenu de formation ciblé et pertinent pour chaque apprenant ;
  • Flow :  permet d'intégrer les formations dans les outils de travail quotidiens ;
  • Connect : permet l'intégration sur tous les outils (outlook, mailchimp,...) par le biais d'une automatisation ;
  • Impact : s'utilise comme un dashboard de suivi et de feedback. Il alerte également quand un programme a une performance faible ;
  • Analytics : permet l'analyse de l'impact sur les résultats business.

Les limites :

• Chaque option peut être utilisée séparément, à la carte mais l’intérêt est d’utiliser toute la suite pour bénéficier au maximum de son expérience.

ADOBE CAPTIVATE PRIME

https://www.adobe.com/fr/products/captivateprime.html

Les points forts :

• L'IA puissante génère une page d'accueil personnalisée pour chaque apprenant (les paramètres pris en compte sont : les données de profil, le groupe de compétences, un ensemble de pairs, etc.) ;
• Le widget agenda permet d'être informé des prochaines formations ou activités sur la plateforme ;
• La plateforme mêle contenu original et contenu provenant des principaux ; fournisseurs comme LinkedIn Learning, Harvard Manage Mentor, Get Abstract, etc. ;
• Possibilité de prise de notes pendant l’apprentissage pour l’apprenant ;
• L'intégration d'autres logiciels est possible salesforce, slack etc. ;
• Les groupes de discussion permettent des échanges fluides ;
• La technologie Microsoft Power BI permet de fournir à l’entreprise des rapports poussés sur l’utilisation de la plateforme d’elearning ;
• Captivate peut également servir d'outil marketing :
  • Grâce à l'intégration de Marketo Engage (autre outil adobe), les données de la plateforme d'apprentissage peuvent être utilisées pour lancer des campagnes marketing automatisées destinées aux clients et partenaires qui utilisent la plateforme ;
  • Les données d'apprentissage (ajout d'utilisateurs, inscription à des cours, finalisation des cours et niveau de compétence) peuvent être exportées depuis Adobe Captivate Prime pour créer des listes d'audience riches dans Marketo Engage.

Les limites : 

• La ludification mise en place devient parfois trop scolaire.