TOP 5 outils de mentorat en entreprises

Dans le monde professionnel, cette forme de partage, dénuée de tout lien hiérarchique, et basée sur l'engagement respectif d'un mentor et d'un mentee est un vecteur de transmission de savoir et de culture d'entreprise.

Dans l’Odyssée d’Homère, avant son départ pour la guerre, Ulysse confie son fils Télémaque à son ami Mentor, et le charge de son éducation. Devenu précepteur, guide et conseiller de son fils, le nom propre, devenu nom commun, s’est mué en un concept d’accompagnement et de suivi professionnel.

Dans le monde professionnel, cette forme de partage, dénuée de tout lien hiérarchique, et basée sur l’engagement respectif d’un mentor et d’un mentee est un vecteur de transmission de savoir et de culture d’entreprise.

Depuis quelques années, les outils externalisés permettant une mise en place de ce mentorat se sont multipliés … décryptage et suggestions.

LE MENTORING PROGRAM D’AEMD AT WORK

https://mentorat.aemdatwork.com/

Nouveau venu sur le secteur, AEMD AT WORK propose un concept fort et une approche novatrice en valorisant l’importance des compétences en intelligence émotionnelle. Ils s’appuient sur leur expertise d’accompagnement en entreprise, alliant thérapie et coaching.

Cette offre se distingue par la formation unique des mentors.

Grâce à un matching ciblé elle crée des couples de mentorat efficients.

Une équipe de thérapeutes AEMD AT WORK dédiée suit, sur le long terme, les couples mentor-mentee dans la réalisation de leurs objectifs via une interface intuitive et moderne maximisant l’expérience utilisateur. 

Les points forts : 

  • Une formation certifiante des mentors par les thérapeutes AEMD AT WORK : une journée pour aborder les fondamentaux d’un mentorat réussi et les fondements du savoir-être de cette relation ;
  • Une approche globale centrée sur la prise en compte des émotions, de l’expérience et des soft skills ;
  • Une interface intuitive et moderne pour les administrateurs (clients, RH) et les utilisateurs (mentor et mentee) :
    • L’interface qui permet de communiquer directement avec les thérapeutes AEMD AT WORK, sans intermédiaire et dans le total respect de la confidentialité des échanges.  
  • Un mentorat 360° :
    • L’outil permet de digitaliser et compléter le programme de mentorat (matching qualifié, suivi par les thérapeutes AEMD AT WORK, support technique) ; 
    • L’algorithme de matching mentor-mentee, totalement transparent, allie compétences, expériences professionnelles et savoir-être (soft skills) ; 
    • Le programme de mentorat propose une formule hybride : entre accompagnement humain et suivi digital.

Les limites :


Si les termes thérapie et entreprise sont encore antinomiques pour vous (Vraiment ? vous êtes si old school que cela ?), passez votre chemin.

ELO MENTORAT

https://elomentorat.com/fr/

L’objectif affiché d’ELO MENTORAT est la simplification du processus et des interactions. Classique et fonctionnel, l’outil permet la mise en place rapide d’un mentorat basique.

Les points forts : 

  • La plateforme permet de gagner du temps car elle fonctionne de la même manière qu’un réseau social :
    • L’outil est basé sur les conversations instantanées entre mentors et mentees ;
    • Des groupes de discussion sont proposés afin d’échanger sur différents sujets comme les retours d’expérience sur la méthode agile ou le meilleur outil pour centraliser les actualités et les sources.
  • Elo mentorat est une plateforme simple et intuitive :
    • Possibilité de signaler les messages indésirables, algorithme permettant de suggérer des mentors similaires selon ses recherches, l’outil s’apparente à un réseau social par sa grande facilité d’utilisation ; 
    • Le matching est basé sur les mots clés tels que les intérêts professionnels ou personnels : la communication, la gestion de projets, le voyage, l’anglais…
  • Les données en temps réel permettent d’adapter la plateforme à ses besoins. Il est possible de renseigner sa période de disponibilité et à l’inverse, la plateforme affiche le taux de réponse de chaque personne et le nombre de conversations simultanées maximum selon les profils. 

Les limites : 

  • La plateforme propose des outils clé en main au mentor et mentee pour se documenter sur le mentorat mais finalement, les utilisateurs sont livrés à eux-mêmes pour guider leur mentorat.

MENTORCLIQ

https://www.mentorcliq.com/

Outil complet et customisable aux besoins de l’entreprise, MENTORCLIQ permet une mise en place facile mais ne propose pas de formation ou de suivi dans le processus de mentorat.

Les points forts : 

  • L’outil est customisable. Il est basé sur les besoins de l’entreprise et peut prévoir ou inclure différents aspects comme les softwares intégrés, l’algorithme de match ou les reports.
  • La qualité technique de l’outil :
    • C’est un outil global, c’est à dire qu’il est disponible dans de nombreux pays ;
    • L’outil peut être intégré sur tous les types de software (Outlook, Skype, Zoom etc.) ;
    • La sécurité est garantie, notamment le Règlement général sur la protection des données est adapté selon chaque territoire.
  • L’outil propose 3 principales catégories de mentoring pré-conçues afin d’aiguiller les utilisateurs dans leur parcours :
    • Career Development ;
    • Functional expertise ;
    • Diversity & inclusion.

Les limites : 

  • L’accompagnement humain des mentors et mentee n’existe pas ;
  • Le design de la plateforme n’est pas moderne malgré une plateforme disponible en format application mobile ;
  • C’est un outil performant avec lequel on peut tout faire et tout personnaliser, un outil qui s’adapte à l’entreprise mais on peut se poser la question de leur valeur ajoutée pour l’utilisateur.

BETTERUP

https://www.betterup.com/

Produit essentiellement axé sur une technologie performante au service d’un coaching adapté à l’entreprise. BetterUp opte pour un suivi à distance extérieur à l’entreprise et non sur une collaboration entre membres d’une organisation.

Les points forts : 

  • Mise en avant de l’humain élevée grâce à la science et la technologie :
    • Le bien-être est au centre de la solution de coaching ;
    • La technologie et la science servent les performances humaines et business ;
    • Algorithme pour matcher avec les coachs via leur propre technologie :  IdentifyAI™ ;
    • Reporting pour l’entreprise très poussé (BetterUp’s Employee Experience).
  • Le coaching est placé au centre de la solution :
    • Différents formats : des créneaux de coaching proposés selon des thèmes, des sessions de groupe ou une intervention personnalisée si besoin ;
    • Les coachs font partie de BetterUp (Coachs certifiés : thérapeutes et spécialistes) ;
    • Le travail individuel profite à l’organisation globale : le coaching est aligné avec la stratégie de l’entreprise.

Les limites : 

  • C’est un outil qui met en relation des coachs BetterUp avec une entreprise et ses collaborateurs. Les intervenants sont donc externes, sans connaissance réelle de la culture d’entreprise ;
  • Tous les échanges et appels se font en ligne via l’application : il faut être à l’aise avec le coaching à distance.

PLATO

https://www.platohq.com/

Le concept de la plateforme : “Votre temps est précieux, on s’occupe de tout”. Plato propose aux entreprises de connecter leurs employés avec des mentors externes sélectionnés et performants. La relation mentor/mentee s’envisage exclusivement en ligne sans interaction présentielle.

Les points forts :

  • La plateforme met en avant l’importance d’une équipe afin de la faire évoluer ensemble. Cet outil promeut le mentorat extra-entreprise en connectant l’équipe avec les plus grands leaders.
  • Forte communauté : Sont proposées des sessions de mentorat en groupe, la Plato Community qui permet aux mentors d’écrire des articles sur leurs expériences et conseils sur différents sujets comme “how to tackle diversity in your team ?”, des conférences en live et interactives avec des questions réponses.
  • Approche originale du matching :Le matching est réalisé en fonction du challenge renseigné (courte description sur ses besoins et son parcours, ses réussites), séniorité, expertise, taille de l’entreprise, disponibilité.

Les limites :

  • L’approche hyper digitalisée peut être perçue comme déshumanisée ;
  • Les mentors sont notés : usefulness score. Les notes, calculées sur la base des retours des mentees, confinent à une forme d’uberisation de la relation ;
  • Échanges 100% en ligne : call one to one, conférence en ligne etc.
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